עודכן לאחרונה: 12/10/2026
1. מבוא
ברוכים הבאים לאתר dasi.ravenmedia.co.il, אתר היצירה של דסי שלום נמני (להלן: ״האתר״ או ״האמנית״).
השימוש באתר, לרבות עיון בתכנים, פנייה דרך הטופס, הזמנת הדפס של יצירה או הזמנת עבודה בהתאמה אישית, כפוף לתנאים המפורטים להלן (להלן: ״התקנון״).
אנא קראו את התקנון בעיון. אם אינכם מסכימים לתנאיו, הימנעו משימוש באתר.
התקנון מנוסח בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים כאחד.
2. הגדרות
- ״האמנית״ / ״מפעילת האתר״: דסי שלום נמני, הבעלים והמפעילה של האתר ובעלת זכויות היוצרים ביצירות המוצגות בו.
- ״המשתמש״ / ״הלקוח״: כל אדם הגולש באתר, פונה דרכו או מבצע בו הזמנה.
- ״יצירה״: עבודת מיקס מדיה של האמנית, המשלבת צילום, ציור אקרילי ועיבוד דיגיטלי.
- ״הדפס״: הדפסה אמנותית של יצירה, המיוצרת לפי הזמנת הלקוח בגודל ובחומר שבחר.
3. היצירות וההדפסים
היצירות המוצגות באתר הן עבודות של האמנית, והן נמכרות כהדפסים אמנותיים המיוצרים לפי הזמנה.
- כל הדפס מיוצר במיוחד עבור הלקוח לאחר ההזמנה, בבית דפוס מקצועי להדפסות אמנות, בגודל ובחומר שנבחרו.
- נייר: הדפס בדיו פיגמנט על נייר אמנות מט. מגיע ללא מסגרת.
- קנבס: קנבס מתוח על מסגרת בעובי 3.5 ס״מ, מוכן לתלייה.
- מתכת: הדפסה על לוח אלומיניום מבריק (כרומהלוקס) עם מסגרת הרחקה בגב, מוכנה לתלייה.
- הדימויים באתר נועדו לשקף את היצירה נאמנה ככל הניתן, אולם ייתכנו הבדלים בגוון, בבהירות ובמרקם בין התצוגה במסך לבין ההדפס, בין היתר בשל הבדלי כיול מסכים והבדלים בין חומרי ההדפסה.
- הגדלים המוצעים קבועים. כאשר פרופורציית היצירה שונה מהגודל שנבחר, האמנית תתאם עם הלקוח את אופן ההתאמה (חיתוך או שוליים) לפני ההדפסה.
- במידות ההדפס עשויה להיות סטייה קלה.
4. הזמנה
- ההזמנה מתבצעת באתר: בוחרים יצירה, גודל וחומר, וממלאים את פרטי ההתקשרות.
- לאחר קבלת ההזמנה האמנית יוצרת קשר עם הלקוח לאישור הפרטים ולתיאום התשלום והמסירה.
- העסקה נחשבת כמאושרת רק לאחר אישור הפרטים מול הלקוח וקבלת התשלום. ההדפסה מתחילה לאחר מכן.
- האמנית רשאית שלא לאשר הזמנה, בין היתר במקרה של פרטים שגויים או חסרים, אי-עמידה בתשלום, טעות בהצגת המחיר, או יצירה שאינה זמינה עוד להדפסה.
- ביצוע הזמנה מהווה הצהרה כי הלקוח קרא תקנון זה והסכים לו.
- הזמנת יצירה בהתאמה אישית או ייעוץ לחלל נעשים בפנייה ישירה לאמנית, ותנאיהם מסוכמים מראש ובכתב.
5. מחירים ותשלום
- המחירים נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע״מ כדין.
- המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג באתר במועד ביצוע ההזמנה ואושר מול הלקוח.
- האמנית רשאית לעדכן מחירים בכל עת. עדכון אינו חל על הזמנה שכבר אושרה.
- התשלום מתבצע בתיאום אישי עם האמנית לאחר ההזמנה. האתר אינו גובה תשלום ואינו שומר פרטי אמצעי תשלום.
- עלות המשלוח, ככל שחלה, אינה כלולה במחיר ההדפס, ותימסר ללקוח לפני אישור ההזמנה.
6. אספקה ומשלוח
- מועד האספקה ואופן המסירה נקבעים ומאושרים מול הלקוח בעת אישור ההזמנה, ומשתנים בהתאם לגודל ההדפס, לחומר ולאופן האריזה הנדרש.
- ההדפסים מיוצרים לפי הזמנה, ולכן זמן האספקה כולל את זמן ההדפסה. הוא נמסר ללקוח מראש.
- הדפסים גדולים, על מתכת או על קנבס מתוח עשויים לדרוש משלוח ייעודי או מסירה בתיאום אישי, כדי להגן עליהם.
- איסוף עצמי אפשרי בתיאום מראש.
- האמנית לא תישא באחריות לעיכוב באספקה הנובע מכוח עליון, משביתות, מתקלה אצל בית הדפוס או חברת השילוח, או מאי-מענה של הלקוח לתיאום המסירה.
7. ביטול עסקה והחזר כספי
ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א–2010.
- לפני תחילת ההדפסה ניתן לבטל את ההזמנה בכל עת וללא כל עלות. אם שולם סכום כלשהו, הוא יוחזר במלואו.
- לאחר שההדפסה החלה לא ניתן לבטל את ההזמנה, מאחר שההדפס מיוצר במיוחד עבור הלקוח בעקבות העסקה, וזאת בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.
- בביטול עקב פגם, אי-התאמה בין ההדפס שנמסר לבין מה שהוזמן, או אי-אספקה במועד שסוכם, הלקוח זכאי להחזר מלא, לרבות דמי המשלוח, ולא ייגבו דמי ביטול.
- הודעת ביטול תימסר לאמנית בדוא״ל dasi529@gmail.com או בטלפון ובוואטסאפ 052-795-2801, בציון שם הלקוח ופרטי ההזמנה.
- החזר כספי יבוצע באמצעי התשלום שבו שולמה ההזמנה, בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.
8. אחריות להדפס
- כל הדפס נבדק לפני מסירתו ונארז באריזה המתאימה להגנה עליו.
- התקבל הדפס פגום, שבור או שאינו תואם להזמנה, יש לפנות לאמנית בתוך 14 ימים ממועד הקבלה, בצירוף תמונות ותיאור הפגם. ההדפס יוחלף בחדש או שיינתן החזר כספי מלא.
- שוני קל בגוון בין הדפס לבין התצוגה במסך, או בין הדפסים על חומרים שונים, הוא חלק מטבעה של הדפסה אמנותית ואינו נחשב פגם.
- האחריות אינה חלה על נזק שנגרם לאחר המסירה כתוצאה מטיפול לא נאות, תלייה לקויה, חשיפה ממושכת לשמש ישירה או ללחות, או בלאי טבעי.
9. קניין רוחני וזכויות יוצרים
- כל זכויות היוצרים ביצירות, בדימוייהן, בטקסטים ובעיצוב האתר שמורות לדסי שלום נמני בלבד.
- רכישת הדפס מקנה בעלות בעותק הפיזי בלבד, ואינה מעבירה זכויות יוצרים, זכות שכפול, זכות הדפסה או זכות שימוש מסחרי כלשהי.
- אין להעתיק, לשכפל, לצלם, להדפיס, להפיץ, לפרסם, לשנות או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר או בדימויי היצירות, לרבות באמצעות כלי בינה מלאכותית לאימון מודלים או ליצירת נגזרות, ללא אישור מראש ובכתב מהאמנית.
- שימוש אישי ולא-מסחרי, וכן שיתוף בקישור לעמוד המקורי באתר, מותרים.
- לאמנית שמורה הזכות המוסרית ביצירותיה, לרבות הזכות שייקרא שמה על כל יצירה.
10. שימוש מותר באתר
המשתמש מתחייב להימנע מ:
- שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או בניגוד לתקנון זה.
- העתקה שיטתית או אוטומטית של תכני האתר, או הורדה המונית של דימויים.
- הפרעה לפעילות האתר, לשרתיו או לאבטחתו.
- התחזות לאמנית או לצד שלישי כלשהו.
האמנית רשאית לחסום גישה למשתמש שהפר תנאים אלה.
11. הגבלת אחריות
- התכנים באתר ניתנים ״כפי שהם״ (AS IS), ללא אחריות מפורשת או משתמעת לגבי דיוקם, שלמותם, עדכניותם או זמינות האתר.
- האמנית לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש עקב שימוש באתר, לרבות תקלה טכנית, הפסקת שירות או אובדן מידע.
- אם ייקבע כי סעיף מסוים בתקנון בטל או אינו ניתן לאכיפה, יתר הסעיפים יוסיפו לעמוד בתוקפם המלא.
12. פרטיות
המידע האישי הנמסר באתר נאסף ונשמר בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
13. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולעמודים חיצוניים, לרבות רשתות חברתיות. לאמנית אין שליטה על תוכנם או על מדיניות הפרטיות שלהם, והיא אינה אחראית להם. השימוש בקישורים אלה הוא באחריות המשתמש בלבד.
14. שינויים בתקנון
האמנית רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה במועד ביצוע הפעולה. הזמנה שאושרה כפופה לתקנון שהיה בתוקף במועד אישורה.
15. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, והכול מבלי לגרוע מזכויות הצרכן על פי כל דין.
16. יצירת קשר
לכל שאלה, בירור, הזמנה או פנייה בנוגע לתקנון:
